Typy reklamy sa líšia podľa toho, kde sa reklama zobrazuje, aký má cieľ, koho oslovuje a aký výsledok má priniesť. Niektoré reklamy sú vhodné na rýchle získavanie dopytov a objednávok, iné pomáhajú budovať značku, dôveru alebo opakovane pripomínať ponuku ľuďom, ktorí už prejavili záujem.
Pre firmu nie je najdôležitejšie poznať všetky reklamné možnosti. Dôležitejšie je vedieť, ktorý typ reklamy má zmysel pre konkrétny cieľ. Iná reklama funguje pri službe, ktorú ľudia aktívne hľadajú v Google. Iná reklama je vhodná pre e-shop, ktorý chce predávať produkty. A iná reklama pomôže značke, ktorú zákazníci ešte nepoznajú.
Dobrá reklama by nemala byť iba viditeľná. Mala by pomáhať firme získavať návštevnosť, dopyty, objednávky, zákazníkov a merateľné obchodné výsledky.
Viac o online propagácii nájdete aj na stránke Online reklamy.
Online reklama
Online reklama je jeden z najpoužívanejších typov reklamy. Zobrazuje sa na internete, napríklad vo vyhľadávačoch, na sociálnych sieťach, v aplikáciách, na weboch, vo videách alebo v e-mailoch.
Jej veľkou výhodou je merateľnosť. Firma vie sledovať, koľko ľudí reklamu videlo, koľko kliklo, koľko prišlo na web a koľko z nich vykonalo požadovanú akciu.
Online reklama môže pomôcť pri získavaní dopytov, predaji produktov, budovaní značky, remarketingu aj podpore konkrétnej marketingovej kampane.
Viac k tejto téme nájdete na stránke Internetová reklama.
PPC reklama
PPC reklama je typ reklamy, pri ktorom sa najčastejšie platí za kliknutie. Skratka PPC znamená „pay per click“. Firma teda platí až vtedy, keď používateľ klikne na reklamu a príde na web.
PPC reklama sa využíva najmä v Google Ads, Meta Ads, produktových kampaniach, bannerovej reklame a remarketingu.
Výhodou PPC reklamy je rýchlosť. Kampaň sa dá spustiť pomerne rýchlo a následne optimalizovať podľa výsledkov. Nevýhodou je, že ak je zle nastavená, môže rýchlo míňať rozpočet bez reálneho prínosu.
Pri PPC reklame nestačí sledovať cenu za kliknutie. Dôležité je sledovať cenu za dopyt, cenu za objednávku, kvalitu návštevnosti a návratnosť investície.
Viac informácií nájdete na stránke PPC reklama.
Google reklama
Google reklama je vhodná najmä vtedy, keď ľudia aktívne hľadajú konkrétnu službu alebo produkt. Ak používateľ zadá do Google výraz ako „účtovníctvo Bratislava“, „stavebná firma Košice“, „zubár Nitra“ alebo „reklama na Google“, často už má konkrétny záujem.
Práve preto môže byť Google reklama veľmi výkonná. Oslovuje ľudí v momente, keď riešia potrebu a hľadajú riešenie.
Pri Google reklame sú dôležité kľúčové slová, reklamné texty, vylučujúce výrazy, lokalita, rozpočet, landing page a meranie konverzií.
Ak je Google reklama nastavená správne, môže firme prinášať kvalitné dopyty, telefonáty, objednávky a zákazníkov.
Viac k tejto oblasti nájdete na stránke Google reklamy.
Reklama na Facebooku a Instagrame
Reklama na Facebooku a Instagrame patrí medzi najčastejšie typy reklamy na sociálnych sieťach. Na rozdiel od Google reklamy ľudia na Facebooku a Instagrame väčšinou aktívne nehľadajú službu. Prezerajú obsah, sledujú videá, príspevky, Stories alebo Reels.
Preto musí reklama zaujať rýchlo a prirodzene. Dôležitý je vizuál, video, text, ponuka a jasná výzva na akciu.
Facebook a Instagram reklama sú vhodné na budovanie povedomia, získavanie dopytov, predaj produktov, remarketing, podporu obsahu aj komunikáciu so zákazníkmi.
Veľmi dobre môžu fungovať pri e-shopoch, lokálnych službách, realitách, stavebných firmách, vzdelávaní, gastronómii, kozmetike aj pri budovaní osobnej značky.
Viac informácií nájdete na stránke Facebook reklamy.
Bannerová reklama
Bannerová reklama je vizuálny typ reklamy. Zobrazuje sa na webových stránkach, v aplikáciách, v obsahovej sieti, pri článkoch alebo ako súčasť remarketingu.
Cieľom bannerovej reklamy môže byť zvýšenie povedomia, podpora značky, propagácia akcie alebo pripomenutie ponuky ľuďom, ktorí už navštívili web.
Dobrý banner by mal byť jednoduchý, čitateľný a jasný. Nemal by byť preplnený textom. Mal by rýchlo ukázať hlavnú výhodu, značku a výzvu na akciu.
Bannerová reklama často nepôsobí iba ako posledný krok pred nákupom. Môže podporovať ďalšie marketingové kanály, pripomínať značku a pomáhať zákazníkovi pri rozhodovaní.
Viac o tejto téme nájdete na stránke Bannerová reklama.
Produktová reklama
Produktová reklama je dôležitá najmä pre e-shopy. Jej cieľom je propagovať konkrétny produkt alebo kategóriu produktov a priviesť zákazníka čo najbližšie k nákupu.
Môže sa zobrazovať v Google nákupoch, Google Shopping kampaniach, Performance Max kampaniach, na Facebooku, Instagrame alebo v remarketingu.
Pri produktovej reklame rozhoduje obrázok, názov produktu, cena, dostupnosť, popis, recenzie, doprava a dôveryhodnosť e-shopu.
Zákazník často porovnáva viac ponúk naraz. Preto nestačí iba spustiť reklamu. Produktová stránka musí zákazníka presvedčiť, že má nakúpiť práve u vás.
Viac k tejto oblasti nájdete na stránkach Reklama na produkt, Google Shopping a Google nákupy.
Remarketing
Remarketing je typ reklamy, ktorý opakovane oslovuje ľudí, ktorí už prišli do kontaktu s firmou. Môžu to byť návštevníci webu, ľudia, ktorí si pozreli produkt, pridali tovar do košíka, reagovali na príspevok alebo navštívili konkrétnu stránku.
Nie každý zákazník sa rozhodne hneď. Často potrebuje čas, porovnanie, dôveru alebo pripomenutie.
Remarketing pomáha zostať v kontakte s ľuďmi, ktorí už prejavili záujem. Pri e-shopoch môže pripomínať produkty, ktoré si zákazník prezeral. Pri službách môže pripomenúť konzultáciu, audit alebo konkrétnu ponuku.
Bez remarketingu firma často prichádza o ľudí, ktorí už boli blízko k rozhodnutiu.
Natívna reklama
Natívna reklama je typ reklamy, ktorý prirodzene zapadá do obsahu webu, magazínu alebo sociálnej siete. Môže ísť o sponzorovaný článok, odporúčaný obsah, platený príspevok alebo obsahovú reklamu.
Je vhodná najmä vtedy, keď firma potrebuje vysvetliť zložitejšiu službu, budovať dôveru alebo osloviť ľudí v skoršej fáze rozhodovania.
Natívna reklama často nepredáva okamžite. Skôr pomáha človeka zaujať témou, vysvetliť problém a postupne ho priviesť bližšie k značke alebo riešeniu.
Viac o tejto forme reklamy nájdete na stránke Natívna reklama.
Video reklama
Video reklama využíva obraz, zvuk, pohyb a príbeh. Môže sa zobrazovať na YouTube, Facebooku, Instagrame, TikToku, LinkedIne alebo v obsahovej sieti.
Je vhodná na predstavenie značky, vysvetlenie služby, ukážku produktu, budovanie dôvery alebo zvýšenie povedomia.
Výhodou videa je, že dokáže rýchlo ukázať emóciu, problém, riešenie alebo výsledok. Pri službách môže video pomôcť vysvetliť, čo firma robí. Pri produktoch môže ukázať použitie v praxi.
Pri video reklame sú dôležité prvé sekundy. Ak reklama nezaujme hneď na začiatku, používateľ ju často preskočí alebo prejde ďalej.
E-mailová reklama
E-mailová reklama pracuje s databázou kontaktov. Môže ísť o newsletter, predajnú kampaň, automatizovanú sériu, opustený košík alebo pravidelnú komunikáciu so zákazníkmi.
Výhodou e-mailovej reklamy je, že oslovuje ľudí, ktorí už značku poznajú alebo jej dali súhlas na komunikáciu.
Dobrý e-mail marketing by nemal byť iba o predaji. Mal by kombinovať užitočný obsah, odporúčania, novinky, dôveru a obchodné ponuky.
Pri e-shopoch môže e-mail marketing pomáhať s opakovanými nákupmi. Pri službách môže udržiavať vzťah s kontaktmi, ktoré ešte nie sú pripravené na spoluprácu.
Offline reklama
Offline reklama zahŕňa televíziu, rádio, tlač, billboardy, letáky, plagáty, reklamu v predajni, podujatia alebo sponzoring. Aj keď online reklama dnes zohráva veľkú úlohu, offline reklama môže mať stále význam.
Je vhodná najmä pri budovaní značky, lokálnych kampaniach, podpore predajne alebo pri kombinácii s online marketingom.
Nevýhodou offline reklamy je horšia merateľnosť. Preto je vhodné prepájať ju s online prvkami, napríklad QR kódom, špeciálnou URL adresou, zľavovým kódom alebo samostatným telefónnym číslom.
Reklama podľa cieľa
Typ reklamy by sa mal vyberať podľa cieľa. Ak chcete rýchlo získať dopyty od ľudí, ktorí aktívne hľadajú službu, vhodná môže byť Google reklama.
Ak chcete budovať povedomie alebo vizuálne predstaviť produkt, vhodné môžu byť Facebook a Instagram reklamy.
Ak chcete podporiť konkrétne produkty v e-shope, dôležitá môže byť produktová reklama, Google Shopping alebo Google nákupy.
Ak chcete znovu osloviť ľudí, ktorí už navštívili web, potrebujete remarketing.
Ak chcete vysvetliť zložitejšiu službu, pomôcť môže natívna reklama alebo obsahová kampaň.
Súvisiace informácie nájdete aj na stránke Druhy reklamy na internete.
Meranie typov reklamy
Bez merania sa nedá objektívne povedať, ktorý typ reklamy funguje. Nestačí sledovať iba zobrazenia, kliknutia alebo lajky. Dôležité je vedieť, čo reklama prináša firme.
Pri reklame sa oplatí merať najmä:
odoslané formuláre,
telefonáty,
objednávky,
registrácie,
správy,
kliknutia na e-mail,
hodnotu objednávok,
cenu za dopyt,
cenu za nákup,
návratnosť reklamy.
Na meranie online reklamy sa používajú najmä Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads konverzie, Meta Pixel a ďalšie analytické nástroje.
Ak firma nemá správne nastavené meranie, rozhoduje sa podľa pocitu. A reklama podľa pocitu často vedie k zbytočnému míňaniu rozpočtu.
Cena reklamy podľa typu
Cena reklamy sa líši podľa reklamného kanála, konkurencie, cieľa kampane, cieľovej skupiny, kreatívy, webu a kvality nastavenia.
Pri Google reklame môže byť rozhodujúca cena za kliknutie a cena za dopyt. Pri Facebook reklame cena za výsledok, kvalita kreatívy a publikum. Pri produktovej reklame cena za nákup, hodnota objednávky a marža. Pri bannerovej reklame zásah, frekvencia, prekliky a vplyv na ďalšie kanály.
Nie je dôležité iba to, či je reklama lacná. Dôležité je, či je efektívna. Lacná reklama bez výsledkov môže byť drahšia než reklama, ktorá stojí viac, ale prináša zákazníkov.
Viac o nákladoch nájdete na stránke Cena reklamy na internete.
Najčastejšie chyby pri výbere typu reklamy
Jednou z najčastejších chýb je výber reklamy podľa pocitu. Firma si vyberie kanál len preto, že ho používa konkurencia alebo že je práve populárny.
Ďalšou chybou je snaha robiť všetko naraz. Firma investuje do viacerých typov reklamy, ale bez stratégie, merania a dostatočného rozpočtu.
Častou chybou je aj nesúlad medzi reklamou a webom. Reklama sľubuje jednu vec, ale stránka po kliknutí ju nerozvíja.
Veľkým problémom je vyhodnocovanie podľa povrchových metrík. Lajky, dosah a kliknutia môžu byť užitočné, ale samy o sebe neznamenajú obchodný výsledok.
Ako si vybrať správny typ reklamy
Správny typ reklamy závisí od cieľa, zákazníka, produktu, rozpočtu a fázy rozhodovania. Najskôr je potrebné určiť, čo má reklama priniesť. Potom treba pochopiť, kde sa zákazník nachádza a ako sa rozhoduje.
Ak zákazník už aktívne hľadá službu, často dáva zmysel Google reklama. Ak zákazník ešte značku nepozná, môže byť dôležitá reklama na sociálnych sieťach alebo video reklama. Ak už bol na webe, dôležitý je remarketing. Ak ide o e-shop, významná môže byť produktová reklama a Google nákupy.
Najlepšie výsledky často neprináša jeden typ reklamy, ale ich kombinácia. Jeden kanál privedie prvý kontakt, druhý buduje dôveru, tretí pripomenie ponuku a web nakoniec premení návštevníka na zákazníka.
Súvisiace témy nájdete aj na stránkach Marketingová kampaň, Online reklamy, PPC reklama, Google reklamy, Facebook reklamy, ROI marketing a SEO.
Typy reklamy by sa nemali vyberať náhodne. Každý reklamný kanál má svoju úlohu. Ak je reklama nastavená strategicky, prepojená s webom a vyhodnocovaná podľa dát, môže firme pomôcť získavať viac dopytov, objednávok, zákazníkov a lepšie využívať marketingový rozpočet.
